マーケティング戦略を立てる上で、企業は自社の内部環境と外部環境を正確に把握し、それらを分析することが不可欠です。この記事では、内部環境と外部環境を分析するための手法と、それらを活用した具体例を紹介します。
内部環境分析の手法
SWOT分析: SWOT分析は、Strengths（強み）、Weaknesses（弱み）、Opportunities（機会）、Threats（脅威）の4つの要素を評価することで、企業の現状を把握する手法です。例えば、あるアパレル企業が、自社の強みとして「オリジナリティの高いデザイン」を、弱みとして「生産コストの高さ」を挙げることができます。
バリューチェーン分析: バリューチェーン分析は、製品やサービスが顧客に届くまでの一連の活動を評価し、価値を生み出す各ステップを特定する手法です。この分析を通じて、企業はコスト削減や差別化の機会を見つけることができます。
外部環境分析の手法
PEST分析: PEST分析は、Political（政治）、Economic（経済）、Social（社会）、Technological（技術）の4つの外部要因を評価することで、企業が直面するマクロ環境を分析します。例えば、技術の進歩により、新しい販売チャネルが生まれる可能性があります。
ファイブフォース分析: ポーターが提唱したファイブフォースと呼ばれる5つの力モデルは、業界の競争状況を分析するためのフレームワークです。このモデルは、新規参入者の脅威、代替品の脅威、買い手の交渉力、供給者の交渉力、既存企業間の競争という5つの力に注目します。
具体例
Apple社の例: Apple社は、内部環境分析において、自社の強みとして「革新的な製品」と「強力なブランドイメージ」を挙げることができます。外部環境分析では、技術の進歩やグローバルな経済状況を考慮に入れ、新しい市場への進出や製品開発に取り組んでいます。
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